人物简介:
Brief Introduction
夏鹏,英语教师。友邻优课创始人。南京大学英语系毕业。2005年世界英语演讲比赛总冠军。现任中国英语演讲国家队总教练。长江商学院MBA,伦敦商学院客座讲师,新华社特约撰稿人,CGTN 英文访谈特约评论员。咏春弟子。
作者| 孟亚娜
视觉| 李海伟
来源| 善缘街0号
天下武功,唯快不破。
对于在线教育的见解,他走在了时代的前端。而他却为人低调,正如他的公众号名字「教书匠小夏」一般,他说,自己最向往单纯的教书匠生活。在新东方任职十余年,他几乎尝试了所有的岗位,离开新东方的时候,夏鹏已经是新东方集团(600811)高管。2011年夏鹏入读长江商学院MBA,在他看来,「大企业只能做持续性变革,而不能做创新突破性变革,突破性变革一定是小企业做出来的,因为它灵活。」
2015年,微信群和在线教育刚刚起步,知识付费也刚刚开始。那年,在线教育引来了爆发期,全年融资接近18亿美元,跟谁学、沪江网、优才学院、小站教育及阿凡提等多家明星在线教育平台完成了融资。踩在了在线教育的红利期,夏鹏趟入了微信社群运营的先河。
▲给LBS EMBA参访团介绍公司
夏鹏原来在新东方便是负责英语学习项目,对英语学习的赛道和一些模式了解的十分透彻。当他提出创业的想法,俞敏洪老师给予了支持和建议,做全球性的应用,当时微信群和线上知识付费刚刚兴起,他抓住了这个机会。
「以前觉得做一个企业挺简单的,但实际上发现背后可能需要处理很多关系。2018年遇到了很多公司治理方面的事情,好在目前为止公司的股权结构已经逐渐清晰。」夏鹏谈道,创业以后从管理者到Leader的角色转变,让他对自己有一些新的认知。
学无用的英文,做自由的灵魂。
这是友邻优课的slogan,也正是夏鹏创业的初心。他认为,以市场现状来看,英文作为一个单体科目,应试学科的需求会越来越弱,取而代之的是所谓的公平和阶级固化。未来十年,随着人工智能的大规模普及,AI翻译器将能解决大部分语言沟通问题,“类似《流浪地球》中的同声传译耳机那样,可以实现实时翻译,英语的工具属性必然会削弱。”因此,在赛道的选择上,他看得很透彻,国内的语言培训的赛道已经很难再进入,这个赛道几乎没有增量,已经触达天花板。其次,随着考培市场不断收窄,消费者的时间有限,利用语言底层东西进行跨学科融合的未来需求会越来越大。
▲夏鹏老师在迪拜全球商学院大会演讲
与此同时学英语比较好的微信公众号,基于多年的教学管理经验,夏鹏体会到了国内的高校教育,与实际社会应用是脱节的,很多人在进入工作后仍然需要开阔眼界,对于寻找、发现更广阔天地的需求更为迫切。基于这些现有的市场需求痛点,友邻优课诞生了。友邻倡导的是一种“终身教育”的形态,夏鹏认为,实现心灵的自由才是真正的自由,而友邻APP正是能给人带来“心灵自由”体验的产品。表面看来,用户是在进行一门外语的学习,但实际上,用户将通过地道的外刊文章及名师解读了解更深层次的东西—语言背后的文化,遥远国度的风土人情,全世界各个角落正在发生的事情。与此同时,友邻APP更强调了国民责任。夏鹏坦言,学习语言是手段而不是目的,「在友邻优课的带领下,希望大家能够用语言看到更大的世界。」
夏鹏说,友邻优课要做的是温和的“改良派”,不追求数量的绝对增长,只追求有影响力的客户。因此,不同于培训机构以技能输出为最终产物,友邻优课一直秉持着宁缺毋滥的原则。「我们可以做得慢做得很小,但一定要做的很好。」
价值观驱动,因为相信所以看见。
▲夏鹏老师在线下课讲授《中国哲学简史》
友邻APP的存在旨在陪伴用户成长,提升视野。夏鹏谈道,在「友邻优课」,大家所追求的是“高手文化“,相信慢的力量,相信极致的力量,用温和的态度去看待人生。也正因为价值观驱动下,友邻优课团队得到了南京市政府的鼎力支持,不仅南京市政府为其提供了数百万双创基金,南京大学校友创业资金以及中国最顶尖的人工智能学院南京大学人工智能学院,都与其建立了合作意向。
友邻优课目前采取的是社群运营模式,用户通过日常打卡分享朋友圈的方式,裂变新的用户扫码进入公众号。每月吸粉约10w,且人群相对准确。流量进场后,采用三层分流模式,第一层是外刊解读,第二块是针对英文基础薄弱的人群,友邻团队研发了独家新概念学习课程,第三块则是亲子产品。
用户打卡的内容以具有时效性的外刊解读为主,友邻优课的训练营有21天打卡和100天打卡两种模式,只要用户坚持打卡,则退还学费。据了解,这部分流量再转化成年卡的用户比较高,相较于别的竞品,友邻优课的客单价性价比相对较高。
左手外文右手经典。
外刊精读是目前为止友邻优课的重要内容组成部分。友邻优课也是国内第一个做外刊精品解读的英文类学习APP,每日分享的新闻实效性非常强。
▲与尤伦斯当代艺术中心馆长对谈
走进友邻优课的办公室学英语比较好的微信公众号,参加一场每日例行的选题会,仿佛置身于美剧《News Room》(新闻编辑室)的场景中。来自CCTV、China Daily、华尔街日报(博客,微博)等媒体的记者出身的外刊内容团队,每天都会就最新发生、最有价值的新闻内容进行选题讨论。在突发新闻发生时,友邻团队也会第一时间选取外刊报道进行讲解。2月19日,香奈儿设计总监卡尔·拉格婓去世的突发新闻被各大媒体推送之后,友邻外刊团队以最快的速度连夜录制了《世间再无老佛爷,时尚的凯撒大帝走了》的外刊课程,让用户在第一时间抢听到了资讯解读。。
据悉,团队目前有一百二十余人,其中内容产品团队占比1/3,教师团队也已经有十余位。友邻优课的招聘标准十分严格, 夏鹏说,「我们找的不是培训类的老师,我们需要的是有整体英文综合实力的员工。」在英语底层基础之上,一些通识性的综合素养也是一项考量,最重要的是三观要正。
未来,友邻优课平台还会面向C2B的模式开展。「我们计划把要做的一些选题发给市场上公开的老师们,只要内容质量审核过关,我们会全身心的帮助老师赋能他们的课程,公开发售。这种生产外包的模式,能够有效的吸引社会上更多的优秀老师参与其中,」夏鹏说道。除了友邻APP外,团队还研发了一个针对相对初级用户的短视频类APP,“海鸥看世界”。目前,这款视频类APP还处于发展初期,前期采用打卡返现的逻辑,这与和市面上现有的一些打法逻辑很像,但夏鹏并不看好这种模式,他下了硬性命令,这个工作发展到一定阶段必须停止。用真正的产品给客户创造价值,才是「友邻优课」的企业核心价值观。
念念不忘,必有回想。成立将近四年的琢磨文化,温和而不失竞争力,逐渐在知识付费领域崭露头角。正如创始人夏鹏一样,内心平静,外表谦恭,但朴实遮不住才华,低处正可谓是最高。