韦博英语全线崩盘,学员费与员工工资均无处追讨,韦博官方声明,目前资金断裂,内部学员正在转移。
同期,青少儿英语VIPKID宣布E轮融资,由腾讯领投。去年6月,VIPKID宣布完成5亿美金的D+轮融资,完成后,公司估值已经超过200亿元。
看上去,似乎线下和线上英语机构境遇截然不同,具体情况究竟怎样?又有着哪些深层次原因?
晓声特约了51Talk联合创始人兼首席运营官张礼明,谈谈这个话题。
文 | 晓声
在线英语也遇冷,VIPKID融资实属不易
从英语培训领域的发展情况来看,曾经经历过两次上市和投资热潮。第一波在2006年,当时的留学潮引起了出国英语培训潮;第二波在2010年,应试英语培训市场兴起。
从这一年,“在线教育公司成立数量不断增长,其中2015年达到高峰。自2016年以来,在线教育成立数量整体下滑。”张礼明说到。
而第三波就是当前的2-12岁的少儿英语培训领域,该领域的业务着重于培养孩子的英语基础能力和兴趣。“有数据显示,2014-2016年,少儿英语投资额从1.2亿元增长到14.5亿元,而成人外语的投资额从10.5亿元直线下降至3亿元。”
数据来源于:IT桔子、前瞻经济学人
然而,“今年以来,教育赛道的融资总金额变小,单笔大额投资减少。有报告称,教育领域今年上半年融资事件共计184笔,交易金额112亿元,占到一级市场总融资金额约6.6%,连排名第一的医疗健康行业的一半都不到。KID融资也是历经多层波澜,实属不易。”
据36氪报道,有知情人士表示VIPKID本来希望以60亿美元的估值进行新一轮融资,但未能达成一致,后来估值降到45亿美元,并将其少儿英语“一对一”之外的另一业务——“蜂校”(K12网校)独立分拆融资。
该人士还透露,VIPKID的老股东创新工场此前已经部分退出,作为大股东之一的红杉资本,在新一轮中没有跟投。这也与此次的融资公布情况相符。
“目前线上教育规范细则的执行没有落地,投资人观望心态严重。”张礼明认为。
线上冲击线下教育,传统成人英语行业红利期已过
虽是这样的融资情况,在线英语还是对线下英语形成了冲击。
这一方面是因为整个政策导向较明确。监管部门出台了一系列教培规范化、学生减负的文件,进一步加强了对线下培训机构经营场所、证照、招生、收费等管理力度,大大提高了机构的经营成本。而今年9月,教育部等十一部门出台《关于促进在线教育健康发展的指导意见》,扶持在线教育。
另一方面是因为线上英语机构的创新型玩法对线下英语机构的冲击,这体现在线上机构的强势突围和线下机构布局线上。
“政府针对线下教育政策强监管,相比较而言,‘互联网+教育’这一概念在政府工作报告中首次提及。政策利好下,一大批资本‘抢筹’在线教育行业。而成人在线英语教育机构以‘破坏性颠覆’的互联网玩法,极大冲击了传统成人英语培训市场。”张礼明表示。
线上英语的强势突围为线下英语造成恐慌。前有TutorABC主打高端欧美外教,后有51Talk用一杯咖啡钱主打性价比的突围。如今,51Talk开始布局新战略即“强化菲教战略,推进市场下沉”,在师资、教学质量、用户服务、教材等方面大规模升级。
几家在线下占尽风头的公司,也不得不到线上迎战。好未来旗下励步英语在2016年就发布了2.0 版本的产品,构建云学习平台、搭载在线练习评测系统、外教互动直播课等线上服务模块,将课上学习与课下练习同步衔接。瑞思英语在2017年推出了自己的线上1对1产品Can Talk,以此满足用户线上学习的需求。
“线下教育机构的市场淘汰一直是存在的,多重因素导致韦博英语的闭店潮,即韦博自身的原因(高课单+高获客)、成人英语市场整体萎缩、线上化冲击和政策收缩。”张礼明认为。
这是因为线上模式的优势契合成人英语机构的发展特征。
“在下沉市场的过程中,我们发现很多线下英语机构虽占据优越的地理优势,但没有优秀的师资和教材,没有研发能力,缺乏先进的教学理念和教学方法,而这些都可以通过线上模式来解决。
其次,性价比差异也使得线上模式更有吸引力。
“而在在线成人英语领域中,成人英语本身的学习就需要一个灵活度,而现在手机上APP上,在线和外交的直接1对1的互动上等等新产品都凸显了便利性,而便利本身是成人学习英语的一个重要的元素。
线上学习打卡,社区运营等等,也帮助了成人学习能够相对坚持,而去线下机构,来回的交通不方便对坚持造成影响。”张礼明说到。
在线模式可能是未来趋势
“总体而言,线上于线下发展模式都各有利弊。但从目前的情况来看,线上或许是一种趋势。
在线模式本身具有的成本、师资、服务优势,和它自身突破时间和空间的限制、节省学生交通和精力成本的优势,也表明了在线模式可能是未来趋势。
目前在线教育市场规模已形成,用户付费习惯已养成,在线教育基建已初步成熟,未来5G+教育技术段已完善与应用。一线城市及三四线城市,在线教育观念已经普及,受到更多家长认可。
据Frost & Sullivan报告预计,从2015年至2020年,中国在线教育市场的现金收入将以每年37.9%的速度高速递增,达到6550亿人民币,而用户数量将以28.1%的速度增长,到2020年将高达3.83亿人;同时,中国在线英语教育市场的现金收入将以54.5%的速度增长,达到1609亿人民币,而在线英语教育市场用户也将以每年31.2%的速度递增,超过1.4亿人。”张礼明表示。
“但是未来线下和线上无论怎样变革,只要学习效果好,孩子能学到东西,家长都会认同。因此,根据这个原则,企业要做的就是回归教育本质,练内功,更多注重用户体验、服务提升、效果的保证。”张礼明说道自己的心得。
中小线下英语机构怎么活下去?
线上资本遇冷,线下举步维艰,线上线下巨头火拼,那中小机构的生存空间在哪里?
2019年暑期,猿辅导、作业帮、VIPKID等K12在线教育在各大广告平台砸下数亿资金,媒体以用“疯狂”、“百团大战”等来形容他们抢占流量的行为。而这样的成本在中小机构中完全不可能实现,中小机构的弱势在于在价格战和获取流量方面,容易被挤压。
而大机构要做大,面向的是拥有普遍需求的人群,但个性化服务,如锻炼孩子的细心和耐心,在大机构的课堂上无法做到,因为单为某个孩子做资源划分,不实惠。中小机构的突破口依旧在于优质的产品服务成人英语线上教育平台,更个性化的定位需求。
“中小机构要存活下去从两方面入手成人英语线上教育平台,一是找到正确的盈利模式,例如51Talk有菲教战略+普惠教育,二是回归教育本质,以教育品质吸引用户,而不是把精力花在营销,给有需要的学生高质量的学习效果。”张礼明总结到。
总而言之,目前市场的两个现状就是线上英语机构频频出击,不断夺取市场份额,和线下英语机构不分伯仲。而线下英语市场仍旧经历持续整合和调整,线下机构纷纷改革谋求新的出路。