36氪获悉,在线英语培训品牌阿卡索外教网已于今年6月完成近亿元B轮融资,由深创投领投阿卡索线上英语,IDG资本、广发信德、红土创投等跟投。阿卡索曾于2016年8月获得由盈信资本领投,汉臣资本跟投的3350万元A轮融资。CEO王志彬表示,B轮融资将用于加速产品和服务升级,推进普及化的英语教育。王志彬还透露,下半年将进行B+轮融资。看来,众多资方如此频繁地“加蓝”已不仅是财务上的支持,更多是提供品牌背书和战略资源的协同。
我们去年报道阿卡索时,曾详细介绍过其“英语+留学”两个板块的业务方向。在这一年间,在线英语培训市场也经历了不少变化。以前分散在各垂直赛道的玩家们纷纷布局“K12英语+北美外教+在线1对1”,在跑马圈地的过程中培养了一二线城市市场。很多家长们已经无法被东南亚等地区的外教吸引,但中层家庭和三、四线城市的需求尚未被满足。阿卡索希望引入性价比更高的非北美地区外教,打开更“平民级”的市场,将英语教育普及化。
在阿卡索的平台上有约3000名外教,不划分国籍。王志彬认为北美优质教师同样稀缺,时差也是个问题,但阿卡索可以找到各地区的好老师,将供给端稳定下来,给学生直推最适合的8位“标配”老师,以供选择。
至于最近大家较关心的“1对1”VS“小班课”,王志彬认为,这只是个阶段性问题。阿卡索主打1对1,是看好其学习效果,同时也不断尝试各种规模的小班课,并在优化“1对2”和“1对3”中。互联网用户的习惯确实容易被培养和引导,阿卡索希望根据不同的年龄段和学习目标调整上课形式。
据介绍,阿卡索的业务重心在5-12岁学员(基本占据了一半的用户比例),雅思托福等出国考试类的需求稳定,产品成熟,学员占总用户的27%。此外,阿卡索也有成人英语板块,并对接企业培训,加上已运行1年多的美国小学品牌,基本覆盖到全产业链。在外教这一产品条线上,转介绍率超过5成,复购率接近90%,客单价不到1万元。
除了走“普及化”路线,阿卡索更重要的错位竞争优势在留学服务板块。如果说K12是为了升学就业,那留学也算是学英语的重要“出口”。阿卡索已与400所境外学校合作,除了作为“出口”,一些头部学校也向阿卡索提供教材,由阿卡索归类并改编成符合互联网教学的标准化产品。
此外,阿卡索为想“跳高”报考名校的学生提供“高端定制套餐”,包括学科类以外的实用技能英语(帮助留学生出国后适应学习和生活)、学校推荐(类似留学中介)、常春藤教师设计个性化推荐信(防止因申请材料同质化被拒)等综合服务。“高端定制套餐”价格在3万-5万元/人,平均每年服务上百名学生。
王志彬介绍,阿卡索目前有上百万用户阿卡索线上英语,月营收在数千万级别。公司管理团队共800人,其中线上顾问(电销)多于产品研发、教材编写和IT人员,不过推广、管理和人力等各项成本比同业要低,因为阿卡索建立了一套内部营运和数据化管理方法,能在满足规模增长和产品迭代的同时,有效控制成本。