在公司发展的第10个年头，51Talk迎来了首次全年盈利。

据51Talk2020年第四季度财务业绩数据显示，2020年第四季度，公司营收5.35亿元，GAAP净利润3,180万元。而2020年前3季度，公司净利润分别为，5,079.2万元、3,276.6万元、3,158.5万元，成为行业首家全年盈利企业。

对于首次盈利，51Talk创始人兼CEO黄佳佳在十周年战略发布会上表示：“从2011年在华清家园开始创业再到2021年公司实现整体的盈利，我们用了整整的十年的时间。在这十年里，公司经历了3年最艰难的时期，经历了业务的转型和调整，最终凤凰涅槃，成为行业首个盈利的企业”。

据《深网》观察，51Talk能实现盈利始于2018年公司的战略调整：一是“砍掉”美教1对1业务，聚焦菲教业务；二是向三四线城市下沉。

对于“砍掉”美教1对1业务，聚焦菲教业务，黄佳佳表示，“美教一对一的毛利率只有20%-25%，不具备盈利的可能性。80%收入都用于了支付北美老师工资成人在线英语教育推荐，每招一个学生都意味着亏损。但线上的头部品牌会占有相当的市场份额成人在线英语教育推荐，一旦具备了盈利能力，毛利率健康后，还是可能会实现规模化盈利的。 51Talk菲教1对1毛利率为70%。菲教同等时间的价格仅为美教的三到四分之一。”

对于下沉市场，黄佳佳透露，公司在三四线城市的用户占比已经达到45%。

51Talk用了10年实现了公司全年盈利。下一个十年，51Talk的战略重点及第二增长曲线在哪里？

对此成人在线英语教育推荐，黄佳佳表示，“下一个十年，我们要打造一套在线英语素质教育的系统，解决用户从启蒙到青少年全年龄段的英语学习需求”。

据黄佳佳介绍，在线英语素质教育系统主要由四部分组成：真人外教+AI、软件+硬件、线上+线下、听说+读写。

在真人外教+AI方面，黄佳佳表示官方数据:深网｜对话 51Talk黄佳佳：三四线城市用户占比已达45％，“市面上AI启蒙产品有两个痛点，一是以看动画片为主的AI互动产品性价比不高；二是这些产品的用户留存时间短。51Talk未来主打的AI产品是真人外教+AI”。

据51Talk透露，公司的启蒙产品将在25分钟的1对1外教课程前面增加5分钟AI预习课”。

在软件+硬件结合方面，黄佳佳表示：“硬件能给用户提供完整的学习体验和闭环，将来软件和硬件的结合是一个重要的方向”。2020年底，51Talk已经推出了第一款智能硬件产品——51Talk英语学习机。

在线上+线下方面，黄佳佳表示：“公司从2019年开始就尝试线下的体验店，线上和线下结合有利于提升用户的体验，未来公司会把线下体验店开到更多互联网教育接触不到的地方”。截止目前，51Talk已经在100多个城市开设了100多家线下的体验店。

在听说+读写方面，51Talk在此次系统中也已对学术能力进行全面升级。

51Talk成立于2011年，最初以成人英语为主要业务，2015年转向青少年英语。2016年51Talk赴美上市，成为首个上市的青少年在线英语教育品牌。但在上市后，51Talk经历了长达三年的亏损。2019年第四季度，51Talk盈利151.90万元，首次实现季度盈利。2020年，51Talk实现全年盈利。