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学而思网校、高途课堂、有道精品课、猿辅导被通报违规

简介:违规报名费! 北京同心学而思网校、高途课堂、有道精品课程猿辅导

来源 | 21世纪经济报道(ID:jjbd21)

记者丨王峰

编辑丨李波

近日高途课堂一对一辅导,北京市教委发布《北京市教委关于近期学科校外在线培训机构检查发现问题的通知》(京教函[2021]167号)。

通知指出,近日,市教委会同有关部门对学科领域校外在线培训机构的报名费用、广告宣传、课程师资等情况进行检查。 现将有关检查结果报告如下:

1、学而思网校:秋季课程在网站和APP上全面销售,违规收取提前报名费。 使用不当词语误导学生报名、缴费。 部分直播课程晚于 21:00 结束。

2、高途课堂:通过APP等渠道销售秋季课程,违规收取提前报名费。 以远低于成本的价格出售课程。 使用不当词语误导学生报名、缴费。

3、网易有道精品课程:在网站和APP上销售夏季、秋季联合报名课程,违规收取提前报名费。 以远低于成本的价格出售课程。 使用不当词语误导学生报名、缴费。

4、猿辅导:在平台推广夏秋季联合报名课程,违规收取提前报名费用。 以远低于成本的价格出售课程。

针对上述问题,责令有关机构立即停止违法行为,并限期在该机构网站或公众号显着位置公示整改措施和结果。 市教委将会同网信、市场监管等部门加大查处力度,持续规范学科领域校外在线培训秩序。

21世纪经济报道记者4月24日上午登录上述四款APP发现,以小学四年级为例,学而思网校已列出秋季课程,但显示报名已停止尚未开始,“距离课程发售还有25天”。 ; 高图课堂目前唯一在售的课程为正在进行中的春季同步系统课程; 网易有道精品课程仍在销售夏季和秋季联合课程,以及秋季课程高途课堂一对一辅导,并且可以付费购买; 猿辅导已经列出了暑期课程和秋季课程,但显示尚未开始报名,最快5月15日即可报名。

高途课堂一对一辅导

(学而思网校APP页面)

(高途课堂APP页面)

(网易有道精品课程APP页面)

(猿辅导APP页面)

这些在线教育机构为何违规?

(一)违规提前入学收费

这些机构向北京市教委提交的承诺书均包含费用承诺。 其中,按照培训周期收费,不早于新课程开始前30天。 也就是说,从4月下旬开始收取暑假甚至秋季课程的报名费,显然是违法的。

事实上,被北京市教委举报的上述机构均在其网站和APP上违规收取提前录取费用。 它们仅适用于新注册的学生。 老生夏、秋季续学注册已经开始,违反了上述规定。

高途课堂一对一辅导

(2)以明显低于成本的价格出售课程

课程费用是公司运营的内部信息,没有公开信息。 不过,即便是在平台内部,也能明显看出网易有道精品课和猿辅导的部分课程价格明显较低。 例如,网易有道的精品课程推出了初高中过渡班学而思网校、高途课堂、有道精品课、猿辅导被通报违规,5个科目共25门课程,售价仅200元。

(网易有道优质课程和低价课程)

再比如,猿辅导为高中生开设的暑期系统课程化学、生物课程售价仅为700元,而类似的数学、物理课程售价为1500元。

(猿辅导低价课程)

此外,“以明显低于成本的价格出售课程”也可能是指各机构以0元或9元推出的试用课程高途课堂一对一辅导,这将直接影响在线教育机构的获客模式。

(三)使用不当词语误导学生报名、缴费的

有些机构在出售课程时,往往会声称还剩多少名额。 例如,学而思网校为四年级学生销售秋季课程。 所有课程都标有“剩余 25 个名额”。 这实际上只是一种策略。 在线直播大班课的班额其实比较灵活,注册结束后往往可以补充一些课程的新生。 但这种说辞会加深家长的焦虑,促使他们尽快报名。

本期编辑陈思

关于作者: admin

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