上周,成立一年多的91外教网决定分拆独立,自负盈亏。加之创始人龚海燕继提子网之后,又推出直播课堂“那好网”,引发外界对91外教网及其母公司“易读语文化咨询”的战略和模式的猜测。
91外教总经理郑金利在接受界面新闻采访时表示91外教线上英语,91外教分拆、自负盈亏,是基于“自立门户的信心”。他表示,今年接手91外教业务以来,经过半年左右的摸索,已经形成了比较清晰的运营模式和发展思路。因此,他主动要求“自立门户”。
这多少让创始人龚海燕和投资人有些意外,但纷纷表示支持。郑金丽希望分拆能给团队更多“战斗”的压力。91工作室的核心成员也用实际行动表明决心,不少人都给公司注资。
大学毕业后,郑金利创办了一家在线辅导网站,运营了三年多,在在线教育领域积累了一定的经验。“之前我们都是受母公司的保护,不管赚不赚钱母公司都支持我们,但作为一家公司,我们总是要面对市场竞争和挑战的。”他说。
郑金利开玩笑说,“现在的91团队比较书呆子气,没有那么高端。”他认为这也是一个优势,因为团队比较踏实,“缺乏经验主义”,“不会给自己设门槛”91外教线上英语,可以快速执行,调整方向。
91外教全年361天上课,除春节4天假期外,每天早上7点到12点都有课。郑金丽觉得,这支队伍更加“勤奋进取,不那么小资”。
7月4日下午,界面新闻记者到访时,郑金利正在门口不远处的一个工位上工作,这间偌大的办公室没有空调,他和91外教、梯子网的几十名员工一起工作,据说还有一些员工在楼下的一个办公室里工作。
在激励方面,郑金利的原则是“公司内部贫富差距越大越好”,他表示愿意多付钱支持一些“有生产力”的人,因为这些人干劲更大91外教谈分拆:对“自力更生”充满信心,工作更努力。
郑金利表示,91外教今年预计营收1500万至2000万,2016年开始盈利。“如果一年内连现金流都不能收支平衡,那就别干了。”他说。现金流对91外教来说不再是问题,他们计划在不久的将来把重点放在内容上。
91外教引进菲律宾外教的同时,也在质量管理上进行了更多尝试。比如,坚持至少提前一小时预约,给老师充足的备课时间;上课时,教务人员会“潜入”系统“听讲”,如果老师的教学不达标,就会被记录下来;课后,学生也会给老师打分。如果学生对某位老师不满意,再次登录预约平台时就会自动排除这位老师。
郑金利介绍,母公司易多云选择在线远程辅导作为切入点,将英语培训作为现阶段的重点发展方向。K12市场巨大,但流量太贵,难以快速扩张。未来的重点可能还是梯子网,在这个免费的资源平台上积累了大量的师生,也在尝试通过营销推广打通学校渠道。
随着91外教和梯子网逐渐步入正轨,今年三四月份,龚海燕开始筹划创办那好网91外教线上英语,前期的英语培训和K12资源平台,某种程度上也是在为现在的一对一在线辅导平台积累流量和经验。
但91外教却有一些新的想法。郑金丽对界面新闻表示,今年8月还会有新的横向行动,但细节要到下个月才会透露。