如果没有听力设备故障，芜湖市田家炳实验中学考点的学生们将顺利结束最后一门高考课目，当地的高考工作也将圆满收官。但事与愿违，过去短短两天时间，这个考点因听力故障迅速成为舆论关注焦点，对于这起高考故障事件社会各方充满种种疑问和猜测。这个考点当天到底发生了什么？为什么会出现听力故障？涉事学生的高考权益到底该如何维护？记者就此进行了深入调查。

一问：当天的听力故障到底是怎么回事？

芜湖田家炳实验中学考点的听力故障自曝出以来，涉事考生的人数和当天事发真相成为公众关注的焦点。事发后，记者第一时间赶赴芜湖市田家炳中学采访了解到，这一考点当天共有40个考场、1200名考生。英语听力考试采取录音机播放磁带芜湖雅思英语培训机构，再由校园广播系统传送至各个教室的方式进行。

田家炳中学高三学生朱同学、陶同学和阮同学都是当天在该校参加听力考试的学生。他们告诉记者，当天下午3点开始英语听力考试，在此之前有一段试音。试音时一切正常，但是一开始播放听力正文，就听到很强的电磁声，以至于几乎听不清录音。

“当时试音部分一切正常，但是开始播放听力正文时，明显没有之前音质好，有电流的噪声和嗡嗡的共鸣声。我的心里一沉。”负责监考的程老师告诉记者，他们立刻向考务组汇报，但考试仍照常继续举行。

“可能有部分学生对我们上报后期待有现场处理，但是等到打铃交卷了，他们才明白这一切不可挽回，有学生情绪很不好，甚至有女生哭了起来。”程老师说。

据该考点老师介绍，当天试音部分和正文是同一盘磁带。试音部分非常清晰，试音结束后开始播放正文，音质没有之前那么好。

记者在芜湖了解到，当天该市其他考点的英语听力一切正常，仅接到田家炳实验中学一个考点的听力故障反映。英语考试结束后，田家炳中学考点有两个班考生共60人因听力问题交卷后滞留考场，随后家长聚在校园，提出各自的诉求。

二问：为什么会出现听力故障？

据了解，田家炳中学是芜湖市第一批标准化考点——40个考场可以容纳1200人考试，并且配备了专门的录像、录音系统，以及试卷通道。每年承接中高考、外语职称考试、自学考试等多项重大考务工作。此次高考英语听力采用的是该校广播系统传送。

据田家炳中学副校长胡勇和总务处的郑主任介绍，用于2015年高考英语听力考试的这套广播系统是学校新添置的广播系统，经芜湖市教育技术装备中心采购后于2014年8月安装的。

“这套系统音质和效果都比老系统更好，是专门为中高考准备的，此前还没有‘实战’过，今年高考第一次正式启用。之前我们试音，学生们都反映很清楚、声音很大。”胡校长说。记者在学校的设备采购单上看到，这套系统包括：智能分区广播控制中心1台、网络寻呼话筒2只、网络机柜1台、网络终端服务器49个、壁挂音箱49只、网络终端服务器1台以及一套订制的集成系统。

5月22日，该校对今年高考要使用的这套考务专用设备进行过检测，考试当天还在考场的每层楼都安排了一名英语老师巡考。

“每天中午都会放音乐、放磁带、放老师讲话。其中也有英语磁带，声音一直都非常清晰。6月7日，芜湖市考试中心的专家还到我们学校来检查这套系统，逐个考场试听，效果也非常好。”田家炳中学校长舒龙告诉记者。

8号的听力故障事件发生后，当晚安徽省教育厅厅长程艺、副厅长李和平率省考试院等一行人员赶赴芜湖，和芜湖市成立联合调查组，对问题进行调查取证。调查组封存了当天考试的磁带和相关播放设备，并由专业技术人员对听力设备进行了检测，全面调查当时真实情况。安徽省教育厅专家经鉴定后认为，该考点的确存在高考英语听力播放效果不清晰问题，目前初步判断是因为该中学的播放设备加上考场环境导致播放不清。调查组表示，将在查清事实的基础上，按照国家有关规定妥善处理，切实维护考试公平和考生权益。

三问：涉事千名考生英语听力成绩怎么办？

对于芜湖市田家炳实验中学出现的英语考试听力故障问题，安徽省教育考试院随即启动了包括申请重新组织考试等多个预案。9日，安徽省教育厅官方网站“安徽教育网”发文通报称，教育部已经同意安徽省启用高考英语听力考试备用卷芜湖雅思英语培训机构，6月10日下午将重新组织涉事考点的英语听力考试。

截至10日中午12时，芜湖市田家炳实验中学考点共有1063名学生申请参加当天下午重新组织的英语听力考试，137人确认不参加重考。

安徽省教育厅要求，对重新组织的英语听力考试，芜湖市要做好考试的组织保障，确保考试平稳顺利进行；严格按照考生自愿的原则，由考生本人申请是否参加重考；重新安排符合标准的考点，并加强外语听力播放设备的检查，确保考试万无一失；严格按照高考的统一要求，规范组织考试，并加强监督检查，确保考试纪律严明，维护良好考风考纪。考试期间，教育部考试中心和省教育厅将安排专人，加强对考点的检查和指导。(记者杨玉华 鲍晓菁)