中国日报网环球在线消息:北京,7月,上午十一点,已经是37度高温。在中关村的新东方大厦内,人浪滚滚,即使开着中央空调,陈亮明兄弟俩还是依然感到热气袭人。
陈亮明刚刚结束紧张的高考不久,在哥哥陪同下,又特意来到北京,参加新东方的大学英语预科培训。在这里,他遇到了很多和他一样的学员,当然,还有很多陪同者,或者是父母,或者是亲戚。陈亮明今天的报名号数是1158——这意味着,在他之前,已经有1000多人提早到达了;而他还远不是今天的最后一名。
盛夏的北京,到处涌动着学英语的热潮。
从5月份开始,新东方的报名状况就持续升温,达到一年的顶峰。“现在几乎每天都能达到几千甚至上万”,其校长助理何刚告诉《中国商业周刊》记者,“这几年来,每年的报名人数都比上年有两位数的增长”。
新东方的热潮,只是中国学生暑期疯狂学英语的一个典型缩影。
每年的暑假,中国的众多父母们就会想方设法将孩子们送进各种英语培训班。他们期望这能为孩子们以后的发展提供帮助,尤其是在激烈的就业和升学比拼中更有竞争力。除了新东方外,英孚、疯狂英语、华尔街、戴尔等都是这个市场上的佼佼者。
暑期英语培育的内容大致可以分为两类:一类是针对幼儿和小学生的,以游戏形式为主;一类是针对大中学生的考前或入学培训,比如高中预科班、大学预科班、四六级考前培训班、雅思、托福、GRE培训等。
英语是一项增值技能
千百年来,中国人就有着“活到老,学到老”的传统。以前的学习机构主要是私塾,而现在,除了学校外,父母们还不惜代价将孩子送到各种培训机构去学习。自80年代以来,中国实行计划生育,一对夫妻只能生育一个孩子,而经济状况又不断改善,更将这股培训热推向高潮。
目前,英语在中国已经被列入小学生的课程当中。但随着全球化进程的加快,尤其是中国加入WTO以来,英语还是各种课外培训的重点之一。
上海的孙智威是一个十岁女孩的父亲,在一家国际物流公司工作。7年前,他利用寒暑假,将女儿孙曼玲送到各种机构学习英语,每年的费用在10000元以上。“我们也会让曼玲学一些其他的东西,如小提琴、绘画等。但英语还是最重要的成人英语学习哪家好,我们在这方面的花销也最多”,他说,“为什么还要在课外学习呢?因为学校的英语教学死板而教条,不能让孩子足以适应将来的需要。课外的英语培训,对她以后上大学、找工作都会很有帮助。”
孙先生的努力看来很有成效,从小学一年级到四年级,曼玲的英语成绩都处于班级前列。最近她参加了“新希望英语竞赛”并获奖。
在中国,每年有2亿在校中小学生和1500万大学生。这是一个严格而残酷的筛选系统。小学到初中,初中到高中,高中到大学,大学毕业到找工作,每一次的竞争都异常激烈,即使中国经济目前飞速发展。而英语水平的高低,则是决定竞争成败的重要砝码。父母们的需求和热情,创造了如此巨大的产业机会。
“这个市场太大了,目前达到了300多亿,是义务制教育的2倍多,”北京现代教育研究所所长马辉说。
国家政策也支持着行业的发展。2005年2月,国家颁布《关于鼓励、支持、引导非公有制经济发展的意见》,其中专门提到鼓励教育产业发展的措施。
现在,中国的英语培训机构成千上万,但真正成品牌的为数不多。上文提到的新东方,成立于1993年,是成立最早、也是目前规模最大的一家,已经在全国的一级城市开了32家分校,而他们也正不断地在向二三级城市扩张。在它之后,一批国外或者本土的机构相继发展起来。对于它们来说,除了为学生提供服务之外,还为成人以及公司职员提供英语培训。当然,学生还是增长最快的市场。
“在过去的2年,英孚儿童英语培训的需求快速增加。预计在未来10年,年收入都能保持20-30%的增长。”英孚(中国)的总经理Steve Zhang说到。
对于新东方来说,经历了90年代的爆炸式增长以后,现在已经步入稳定发展期, “每年报名人数的增幅在30-40%左右,”何刚说,“保持2位数的增长,就是我们的目标。”
暑假是一个黄金时期
2-3个月的暑期,被认为是英语培训的黄金时期。“每个家庭都在计划着为孩子报名,没有一个愿意看着自己的孩子落后,”马辉说。
各个培训机构也为此做好了准备。每年新东方都会有针对暑期的特别课程,高中预科班、大学预科班和各种夏令营等。何刚说,“我们有专门的顾问团队去和学生沟通,了解他们的需求;也会有专门的研发人员,开发新的教学材料。”从2006年开始,疯狂英语和英孚都开发了针对儿童的夏日主题培训项目。今年的主题是关于奥运的。
Steve Zhang说,“从2月份开始,我们的研发团队就开始着手为夏季项目做准备,7月初正式开始。”为了更好了解中国消费者的需求,英孚在上海建立了其全球最大的研发中心以开发本土化教学课程,现有40人,预计年底增长到80人。“每年的暑期项目都会非常轰动,预计今年暑期的报名人数会比去年翻倍”,他说。
在英孚的暑期课程中,从周一到周四,孩子们跟着外教在课堂学习奥运相关知识,比如第一届奥运会的举办时间、奥运精神、奥运比赛项目等。周五,老师会把他们带到各种奥运场所实地参观,如体育馆、博物馆、奥运会赞助商的所在地等。去年,孙曼玲就参加了英孚的暑期课程,今年孙先生又给她报名了——尽管学费比去年增加了10%,达到了5000元。“报名费真的很贵,但还是值得的”,孙先生说。
英语培训机构尽管很多,但得到大家认可的其实很少。而这些知名机构,也同时意味着价格高昂成人英语学习哪家好,很多人支付不起。“消费者对价格比以前更敏感,他们知道自己想要什么,也更难以被满足。学员们的求学动机和成效预期都太明确,”何刚说。对于中学生、大学生来说,情况尤其明显。这也是新东方们所面临的最大挑战。
他认为,在这么竞争激烈的产业中,要想取得领先,必须要有不断创新的教学课程和优秀的教师来源。
在过去的3年,新东方已经将触角延伸到了新的细分市场,包括一对一的VIP课程,以满足各个群体的需要。它还将班级的人数较过去较少了20-30%,以让学生得到老师们更好的指导。还有,新东方的口语、听力和写作课程,都已经划分成不同的层次,如一级、二级、三级。
招到好的老师,也是非常关键的,但也变的越来越困难,因为每个培训机构都在扩张,每一个都想招到最好的老师。
“我们对老师的要求是,他们必须博学、幽默、热情和励志,但是,符合这些要求的人确实难找,”何刚说。
而毕业于北京师范大学的25岁女孩谢燚认为,“新东方是有很多优秀的老师,但是又怎么样呢?他们中有的人很用心,但有的完全不是这样。”她去年11月份从西安一所中学辞职后来到北京,参加了新东方的很多培训课程,也花了15000多元。她的目的很明确,就是希望能找一个更好的工作。“这笔费用太吓人了。花了这么多钱,如果不学好的话,我都没办法向家人交待。我希望他们不仅要有真才实学,还应该有很强的责任感。这就是我最想要的,”谢燚说到。
(《中国商业周刊》记者 丁清芬)