汪瑾

汪瑾，执教于浙江树人大学商务英语专业。2011年获“外教社杯”全国外语教学大赛浙江赛区听说组二等奖，2015年再次获得商务英语组浙江省特等奖、全国总决赛二等奖，同时是杭州电视台市民大学堂讲座特邀专家王立非商务英语2答案，世界500强之一的英国培生教育集团中国区六位首席全国培训师之一。

“ Your knowledge determines the content of your teaching while your vision determines its effect. ”

★参赛感言★

初识“外教社杯”全国高校外语教学大赛是在2012年，当时我担任云南赛区决赛主持人，之后应同事所邀陪同其参加首次英语专业组全国总决赛。观赛之余不觉技痒，于是便有了这次的亲历以及良多的感触。

从2015年4月到11月，在经过大半年的紧张准备和一轮轮的预赛、复赛后，我十分有幸以浙江赛区商务英语组特等奖的身份晋级“外教社杯”全国决赛和总决赛。比起最后获得全国总决赛二等奖的成绩，更让我获益的是整个备赛的过程和同行间经验火花的切磋碰撞。

从备赛初期，我就一直在思索一个问题：对比英语课堂的设计，商务英语的教学目标和教学重点应该有何不同呢？授课形式又应有何倾向呢？简而言之，就是“教什么”和“怎么教”。在不断地积累各类文献资料后，我有幸聆听了王立非教授和李生禄教授在杭州的讲座，并逐步意识到了看似亘古不变的简单问题却因“商务”和“英语”这两者的结合而带入了比传统英语教学更明显的两大特征，即“商务”的“应用性”和“英语”的“跨文化”性。脱离了真实环境教授真空的商务理论知识，或是脱离了不同商务主体间的文化差异教授孤立的英语表达，都是纸上谈兵，一纸空文。这样的商务英语教学，与普通的传统英语教学，不仅没有本质的区别，更无法达到商务英语的教学目标，即站在跨文化的视野下，通过传授英语商务知识技能，培养学生成为复合型、应用型的商务英语人才。

有了这个理论认知名师课堂丨汪瑾，我在备赛的时候，不再执着于以往参赛时对微观的课堂内容及语言的精雕细磨，而把重点放在如何设计切实有效的课堂活动，使得学生能够吸收运用课堂的关键内容点，尽可能还原真实商务语境，在情境教学和项目教学思路的引导下，侧重商务英语的实际应用性和跨文化角度下的对比反思。因此，在省赛区决赛抽到中美储蓄观念对比的宏观经济学课文时，我通过给学生模拟真实情境，对比中国人和美国人对于5000元奖金的不同处理方式进行诱导，引导学生自主推理出过度存款和过度消费后的两种经济恶果，帮学生更好地理解吸收了全文关键词“产能过剩”和“通货膨胀”，并且在活动过程中，使学生领悟了中美不同文化影响下不同经济行为的成因，使抽象枯燥的英语宏观经济学变得深入浅出，并具备实践的操作性。同样在全国决赛抽到公共关系这一话题时，我也特别准备了宝洁公司的公关活动视频，引导学生对比其与传统的广告英语语言的不同之处,帮助学生自主摸索整理公关英语的语言特色。在王立非教授总结比赛致辞时，我十分激动地听到了他对这种视频案例对比教学的认可。

纵观整场决赛，各位优秀同行的授课和说课对我的帮助意义非凡，使我对我的教学理念有了更深刻清晰的认知。一个老师的知识和技巧只能满足设计一堂好课的需求，而这个老师对于商务英语理解的格局和高度，却可使他超越一堂课的知识点，成功引导学生主动参与商务行为，与学生共同构建一节优秀的课，一次实用有效的商务经历。感谢外教社，祝愿这个教研结合、反馈学生的平台能够越建越好！

★授课★

点评专家：陈准民教授

该选手的授课选文是“The PR Industry”。她先介绍其教学步骤（导入、讲解阅读技巧、分析课文、课堂练习、PR策划和写作、总结和测试），然后阐述其教学目标（又细分为英语、商务和文化），为后面的教学做了很好的铺垫。

该选手与学生互动很多，课堂气氛比较活泼；表现出对相关理论有一定程度的了解，并努力将其应用于教学实践，这点应予以充分肯定。

选手也有一些需要改进的地方，尤其是教学的一致性（coherence），即教学目标、方法、内容、效果等环节的逻辑自洽和总体一致。

首先，教学内容与教学目标应一致。本课主题是PR（公共关系），但选手却将“关系”单独抽出，大讲特讲中国式“关系”，更借Geert Hofstede的Power Distance理论得出“在中国有关系者通常可以非法操纵交易获取暴利”和“西方平等公平，不能通过关系获取额外利润”的结论。且不说能否从Power Distance理论（其要点是东西方在社会和机构集权程度上的差异）得出以上结论，这样的“中西方关系对比”同PR在逻辑上是什么关系？对完成教学目标（即帮助学生学习和应用PR）有什么帮助？

选手在比赛中多次提及相关理论。因为课堂时间和学生的英语理解能力有限，这样的理论用于指导教学实践就够了，而不必包括在教学内容里。但选手讲了Hofstede的Power Distance理论和P. R. Martin的Appraisal System，还在PPT上显示其细节。从学生的表情可以看出他们并没有弄懂。这么做无助于教学目标的实现，还造成了学生的困惑，一定程度上反而干扰了教学目标的实现。

其次，教学内容本身要保持一致。PR与广告既有很多相似之处，也有一些根本差异。PR主要是创造良好形象，因此方式和语言要平和、亲切、动情，以争取公众人心为主。而广告主要目的是促销，因此在方式和语言上可以有一点夸张、感官化和戏剧化，只要能吸引眼球、让顾客购买就行。两者分工不同，但对企业来讲相互依存，缺一不可。讲课中，选手褒PR贬广告的倾向十分明显，这无助于学生对PR形成正确、全面的理解，因为如果广告都采用PR风格，恐怕效果会适得其反。试想一下，如果按照选手布置的作业，把所有针对普通公众的火鸡销售广告都写成给暴恐袭击幸存者的PR文是否还能起到广告的促销作用。

最后，教学方法和教学效果应当一致。选手多次提到使用Evaluative Reading Method，这是一个将理论用于实践的很好尝试。但在教学中，选手将这个方法简化为“跳过其他信息，只要抓住课文中的‘态度词’，你就能很快抓住课文要点”。如此简单快捷的“态度词阅读法”的效果到底如何，恐怕需要提供更多的实证材料才能评判。此外，选手对Evaluative Reading Method的理解也有失偏颇，因为这个方法主要不是训练选手所说的阅读速度，而是理解深度和批判性思维能力。

★说课★

点评专家：王立非教授

就说课比赛环节而言，你的表现总体较好，能够按照要求充分准备，准确把控时间王立非商务英语2答案，没有超时。说课课文是一篇选材内容十分新而又充满商务概念和背景知识的文章，商务语言地道，选自2012年出版的著名商业期刊《经济学人》，有一定难度，主题有关企业领袖如何应对千变万化的市场，如何及时调整公司战略，以及调整哪些战略。许多公司，如摩托罗拉（Motorola）、诺基亚(Nokia)、柯达（Kodak）、雅虎（Yahoo）、惠普（HP）等大公司都曾经风光无限，却因为公司战略和商业模式跟不上变化而悲惨落幕。企业的灵魂是不断追求创新和改变。我认为，你能提出自己的“LCB”教学模式，突出强调“学生中心和合作学习”的原则，提出自己的“ACTIVE”教学法，值得表扬。你的教学目标定位比较准确，围绕语言、文化、商务三者结合，要求学生要学会课文中丰富多样的动词和隐喻的使用，并学会课文典型的“提出问题—解决问题”的语篇结构，以及各种学习策略。就文化而言，运用跨文化交际理论，让学生了解西方商业文化和企业文化，如林林总总的知名企业和品牌，让学生掌握企业战略和商业模式等商务概念和知识，围绕公司战略的讨论，符合商务英语教学要求。

今后可改进之处是：

1）了解跨文化交际理论新发展，采用Hofstede的经典跨文化理论来解释国别文化和企业文化差异没错，但同时也反映出，你对跨文化交际领域的许多新理论和新发展了解不多，需要加强研究和学习，特别是跨文化商务沟通的相关理论更加有针对性，还有许多跨文化交际的量表都可以解释商务沟通中的跨文化差异，可以进一步加强中西商业文化和企业文化的对比。

2）采用多媒体短片效果会更好，可采用短视频介绍那些曾经制造过传奇和辉煌的公司，然后为何最终倒闭被兼并，引起学生情感和思想上的强烈共鸣，继而引入本课文的主题。对课文中的商务词汇和语言点应设计更多的任务，让学生操练和掌握王立非商务英语2答案，对课文涉及的企业文化和企业战略等最好通过案例，让学生分析和展开讨论，最后你总结和点评。

3）把握教学节奏和语速，突出教学内容重点，太多的内容和知识效果不一定好，尽量让自己变得从容，配合肢体语言会更加优美。

英语有声书