线上教育教学模式逐渐普及不法分子推出刷课服务牟利
网络付费刷课灰色产业链须从根上治
“什么软件?刷几科?有测试吗?”
当黑龙江某大学大一学生王杨(化名)在学长的介绍下首次联系刷课代理时,对方仅简单地问了这几个问题,然后向他要了学习通的账户和密码,说“先不用付钱,刷好我告诉你,到时候付8元就行”。
一天半以后,王杨看到慕课(学习平台)上自己计算机基础课已经刷好——这次刷课服务让他颇为满意。“我们平时作业量挺大的,根本没时间看节奏这么慢的网课,学校又要求必须完成一定的课时,只能找人代刷。”王杨告诉《法治日报》记者。
像王杨一样购买过刷课服务的学生不在少数。据警方通报,仅2019年至2020年,全国范围内购买刷课服务的学生就超过790万人,刷课数量逾7900万科次,涉事刷课平台的下线代理人超过10万人,其中大多数是在校学生。
部分网课质量不佳
学生选择花钱刷课
“网络课程内容性价比低,老师们最重视的还是平时线下课的考勤、作业、期末的考试成绩线上英语教学反思,网络上的课程内容做做题就行了,代刷也可以帮忙做线上课的章节小测。”陕西西安某大学学生李某直言不讳。
据了解,各高校在一些网络教学平台上都开设有网络选修课程,或凭借网络课堂平台布置部分课堂作业,学习平台中学习通、慕课、知到、优学院等较为主流,其中专业课和选修课是刷课服务的主要目标。
采访中,哈尔滨、西安等多个城市的大学生均表示有过购买刷课服务的经历,一科5元至20元不等。学生们选择找人代刷网课的原因主要有三种:一是网课通常是选修课,且节奏慢,不符合自己的学习进度和计划,所以不想浪费时间自己刷课;二是对学习不上心,或者对有些课程不感兴趣,根本不愿意听课,只为了拿到相应的学分;三是时间紧任务重,不得已找人刷课,比如临近期末找人突击刷课。
记者在微博上以“学习通刷课”为关键词进行搜索后,看到了不少网友的吐槽,如“明天考试,今天课还没刷完”“每天不是刷课,就是在刷课的路上”等。
记者以需要代刷为由联系了一家号称主要承包学习通、知到、优学院3个平台刷课服务的服务商,了解到代刷课每科2元至6元不等,分为快刷和慢刷,最快的两小时即可刷完,慢刷可根据学校要求,测试、视频都可以代刷。“学习通包视频、测试及考试,基本分数95+;知到、智慧树包平时分、见面课、测试及最后的考试,基本分数95+。”
这么“便宜”的价格,商家如何赢利?一位刷课代理告诉记者,刷课服务属于薄利多销。在整个链条中,刷课代理担当刷课网站和客户之间的中间商,帮助刷课平台招揽顾客。随后,刷课平台工作人员会在刷课平台开通账户,按照步骤输入账号、密码等信息,后台会自动进行刷课,工作人员不需要再进行其他操作。
据介绍,代刷服务可以代刷的只限于视频时长和题库中的客观题,需要思考的主观题以及题型变通的英语、数学无法代刷。
一位提供刷课服务的商家在关于学习通软件的注意事项中称,代刷服务可帮考的只限于学习通题库生成的考试线上英语教学反思:网络付费刷课灰色产业链调查:一门课仅需数元,可代考客观题,主观文字题和教师在学习通上安排的考试,代刷服务不能代考,需要顾客自己完成。
“学习通所有习题都是有题库的,遇到测试代码就自己进去迭代搜出来直接往上套,关键词信息检索。”李某说,刷课服务中的答题服务,大多是依靠技术代码在题库中检索完成的,题库外的题目无法通过代刷作答,所以不少商家都明确表示,“主观题和冷门科目以及英语、数学不刷”。
采访中,记者在一位刷课代理的账户中看到,下单界面中各平台的刷课服务都标注了“批发价”,价格比该代理对外的售价低了很多,而且销售时快刷价格和慢刷价格相差很大,但在批发价里,知到、智慧树、超星、学习通的快刷价格和慢刷价格都仅为0.6元一科。
“例如学习通,我们卖给客户就4元至6元一科,挣3元至5元。有时候为了吸引客户发网上替我们宣传,还可以打折,客户2元至3元也能买到。其实一点也不贵,并没有‘坑’客户。”这位刷课代理说道。
记者在采访中了解到,刷课代理不少为在读大学生,身边同学都是潜在客户,甚至都不需要总代理提供客户群。
跑步纳入体育成绩
代刷服务应运而生
采访中,记者发现除了刷课服务,有些商家还可以提供跑步代刷服务。
原来,很多高校为提高学生身体素质会要求学生跑步锻炼,不同学校要求的公里数和路线不同,而且跑步数据大多被纳入体育成绩中。然而不少受访学生反映,龙猫校园、步道乐跑、运动世界校园等多个高校跑步软件都存在记录不上、记录不准的情况。
记者观看这些App的评论也发现,有不少人反映软件功能不完善,如“熄屏就没有记录了,来消息划一下又没有记录了”“每次都网络异常,学校还非让用线上英语教学反思,到处都是bug”等。
因为跑步数据会影响成绩,加之软件存在尚不完善的问题,跑步代刷业务便应运而生。
“我们要求一个学期跑完72公里,这在期末体育成绩中占10分,不要求速度。”今年刚从东北大学毕业的刘同学向记者回忆说,他们学校对于跑步要求挺人性化的,问题在于使用软件不灵敏,“有时记录很不准确,等于白跑了”。
北京印刷学院一名读大四的学生告诉记者:“大一刚开学的时候有阳光体育跑,规定每学期刷多少公里数,后来老师发现代刷变‘产业’了,就把这个取消了,我觉得老师非常明智。平时我也会跑步,只是想按自己的路线和规划跑,不想被限制路线和公里数。”
记者就此问题采访了北京一位高校老师,这位老师告诉记者:“我们的初衷是让学生跑步锻炼,现在成了一些人的赚钱工具,这肯定不行。我们会通过课堂以及其他方式督促学生运动,不会再采取这种打卡跑步了。”
随后,记者在各购物平台上搜索跑步代刷服务时看到,某店家使用可控变速智能摇步器代刷价格为1.5元每公里,并且保证不会被检测出作弊。“但是一天只能跑一次,早刷早安心。”这位店家对记者说。
线上教学成为常态
刷课产业链须治理
为何会出现代刷课现象?
中国教育科学研究院研究员储朝晖认为,代刷课现象的出现,反映出一些学校线上所开设课程并没有得到学生的普遍认可。从时间和收益角度来看,学生认为该课程价值不高,或者无法满足其价值需求,所以会找人代刷。
在上海恒衍达律师事务所律师王艳辉看来,网络付费刷课产业链形成主要有三方面原因:互联网的发展使得线上教育教学的模式逐渐普及,庞大的线上课程规模使不法分子嗅到了商机;2020年初以来,新冠肺炎疫情导致线上教学成为教育常态,线上线下教育相结合的模式逐渐成为当前的趋势;一些地方的教育部门对于线上教学的质量把控并不严格,给了不法分子可乘之机。
针对这个现象,储朝晖认为,学校需要反思和深入思考该课程的质量;减少付费刷课要从根源着手,即降低付费刷课需求,要让学生认为课程是有意义的;对于付费刷课产业链可进行一定规范,第三方组织者应当承担一定责任。“但是只从技术层面解决问题效果甚微,还是要从提高课程质量着手。”
记者采访中发现,除了学校网课,其他职场课堂的刷课服务也层出不穷。对于一些社会人员,如公司员工、公职人员在培训时使用代刷是否违规?王艳辉认为,公司员工、公职人员等购买刷课服务后,不用付出努力就可以获得高分或相应的成绩,对其他同事具有明显的不公平性,违背了民事法律中的公平公正原则,而这种投机取巧的方式也违背了公序良俗,严重影响社会的公共利益。对于提供这类服务的人来讲,破译软件等行为不仅可能涉嫌侵犯他人的知识产权,情节严重的还有可能涉嫌破坏计算机信息系统罪。
王艳辉建议,加强对使用网课人员,尤其是学生的教育,使其认识到这种投机取巧不劳而获的行为是正确价值观所不提倡的线上英语教学反思,从根本上杜绝这种行为的发生;教育部门加强对网课的管理,从技术上及制度上严厉打击这种现象,一旦发现应当给予相应的惩罚;有关部门应当及时完善相关法律法规,明确代刷课行为的定罪量刑标准,让不法分子受到法律的制裁。
记者 韩丹东 实习生 杨蕙嘉