随着互联网技术的发展与在线平台应用的推广，在线直播课堂已经逐渐成为教育行业所热衷的运行模式。越来越多的培训机构或者网络平台运营商开始进入这个领域中来，网易旗下的有道精品课就是其中之一。本期我们有幸邀请到了有道考神团队的CEO“网红教育大V”赵建昆老师来和我们分享他在运营有道考神这支团队中的经历和对在线直播课堂教育发展的思考。

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网红团队内容为王

Q1.请您先简单介绍一下团队的基本情况吧？

赵建昆：有道考神现在是有道的一个子公司，它是在2016年12月成立。之后有道控股了我们这个公司。我是2013年12月离开新东方开始自己做四六级的直播课。2015年我们开始与有道合作，那会儿只是合作的关系。我带着我们的团队，也就是当时所谓的网红老师团体，在网易这个平台上开课，网易只提供平台，我们提供内容。到2016年越做越大，有人就建议我们做公司。有道考神也是有道精品课孵化出来的第一个这种合资公司。目前有道考神这个团队有将近三十人，主要的一部分人做教学产品和产品研发，当然也有一部分人也做学术、做运营。还有一部分人做市场推广的业务单元。而平台技术这一块我们与有道精品课共用。

Q2.有道考神的用户情况和课程产品体系是怎样的呢？

赵建昆：有道考神这里目前面对的主要人群是中国在校大学生，也有部分成年人。我们的产品形态是和英语相关的应试培训直播课程。其中最主要的两个项目是四六级直播课和考研直播课，除此之外还有翻译和专六专八相关课程。我们这个四六级项目累积的付费人数到目前为止，在3年左右已经达到了50万人。而今年考研付费人数我们预计将会达到三万左右，因为我们的考研项目刚做了半年，而四六级项目已经做了三年多了。

一年全年付费人数的话，所有课程加上新东方和有道考神考研哪个好，总共应该能突破20万。其他课程虽然说付费率较低，但其竞争力更强。有些人数略小的考试，比如专八，这个课程我们网络直播课招生满意度全网第一。专八一年只考一次且报名的一般都是英语专业学生，2009年我参加过官方会议，当时统计的是报考专八的学生一年有20万人，我们招到了6000人。翻译那边我们有一个优秀老师，北外博士，现在在美国。这个课程人数不多每年招1000到1500人，价格比较高，对我们来说也是一笔收入。大家会觉得这些课程会是一些品质课程，属于小而美的。

我们课程的主要形式也不只是线上直播，比如199元的四六级课程，用户在交完199元费用后，会收到一套完整资料，然后用户需要下载一个app。我们还会送笔记本、考研真题或者门贴什么的，有一些礼品十分具有少女心气质。另外我们还会提供词汇书。整个下来是一套完整的东西。我们的课程全程可以缓存，考前一直都可以看。而且我们还有专门的在线测试可以让人看到自己的学习进度。学生们还需要完成老师布置的作业。课下可以进行聊天交流心得。我们提供的更像是一种学习的经历。

Q3.您觉得我们课程能够发展的这么快的核心竞争力是什么呢？

赵建昆：这个问题其实我也一直在想。第一可能是我们这个引擎，这个教学团队都是这个领域中的一线领袖。我在新东方作为四六级老师以及产品负责人干了好多年，我对于自媒体是反应最快的人。我当时在微博上不断输出干货。后来所有宣传我都被派到了第一线。我们课程受众的第一波人均来自粉丝的积累，我带的老师也都是名师。最重要的竞争力是团队中所有老师的授课能力和课程展现力都是顶级的，在行业中是最好的。因为在新浪微博上有一个评选，四六级教师排行榜前十是我们占了五个。我们有绝对的信心。这个名师评判要有指标，比如粉丝量什么的。所以看百度和知乎的好评什么的就可以看出来。这个可以量化也是根本所在。

第二要素，是我们背后的平台，母公司是有流量属性的公司。有道的属性对我们很契合，它以前是工具性很强，做出词典后流量很惊人，大概整个词典给我们贡献的流量值在30%左右。其他的比如腾讯，百度都没有这么高。而且这个平台上的人大部分都是大学生和成年人，与我们的受众需求比较契合。

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攻城拔寨 塑造品牌

Q1.您能不能简单介绍下我们在未来几年的发展预期？

赵建昆：我刚从新东方出来的时候，想做到的是四六级级付费人数达到10万人，但现在我们一年就完成了。现在实际上在完成第二个目标，五年之内达到100万收费人数，按目前历史数据来看也不远了。今年结束之后，我们历史累计人数接近70万，很快就会达到这个数字。因为有一些免费的或者更便宜的课程新东方和有道考神考研哪个好，受众程度很高。在这次考前我们开了免费课程，紧急救援九小时，专门为那些裸考的同学准备。最后这个班四六级加起来的报名人数，十天之内是25万。这种影响的吸引力是很大的。这种课程表面上看免费，其实对于我们来说价值很大，用户会被我们所吸引，会关注其他方面我们的课程比如考研“有道考神”创始人赵建昆：稳中求胜，以产品质量与口碑塑造品牌，职业课程。说到这里，也就得出一个结论，接下来四六级项目是个战略级别蓄水池，它是一个巨大的入口引擎，未来三年我希望我们依然可以保持在一个领先状态，但现在我们不是最领先，我们有一个强劲对手，考虫。我们实际在他们后面，我希望在三年之后依然保持行业领先，并在某些细节上实现对对手的赶超。

所以我们的第一步是稳住这个战略蓄水池的作用。第二步呢，通过四六级蓄水池，我们希望三年内把考研和留学等项目做到行业中能够有一定的品牌影响力和一定的受众基础。四六级引流作用明显，但考研和留学这两个项目对于我们来说还是比较新的。这两个项目的体系我们也刚开始梳理，就跟两个新生的小孩一样。我们希望三年之内这两个项目能够像我们的四六级项目一样成熟。整体上来说，这两个三年，这家公司一定是一个不关注利润与营收，但关注产品本身质量口碑满意度和扩散的公司，通过这个来塑造品牌影响力。我们其实并没有宏伟的收入利润预期，毕竟这个事情也有整个网易这个大的大的一个平台的支持。

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寻找节点 等待时机

Q1.万人直播课是一种新兴的形式，现有其他形式会对它产生冲击么？

赵建昆：这是时代产物。万人课程兴起两三年了，再过一段时间以后，他作为标准化产品，普世化产品应该能持续一段时间，最后是否被取代不确定，但一定会有不同的班级格局的出现，比如双师、小班、一对一、线上线下结合。我们已经开始尝试，比如小班授课，老师在屏幕中心出现，周围是几个学生。这种教学对个性化辅导很有帮助，比如对翻译写作自我介绍，都有一个好的指导作用。当然小班只是一种可能性，我们还会推线下，但不会是纯线下，比如前期我们网上授课，然后集中上线下课，完毕之后因为学生不会有太多时间跟老师见面，他们希望跟老师见却没有时间，就可以通过网络形式，这就是一个很舒服的形式，也不说谁颠覆谁，结合就可以了新东方和有道考神考研哪个好，互补嘛。

Q2.您觉得我们现在以直播课为主，在发展过程中，有哪些困难？

赵建昆：相对来说还是挺顺利，但每天都会遇到各种新鲜问题，比如说为什么这个班招的好那个班招的不好，技术有一段时间实现不了，很多需求在一起哪个作为优先级考量。但现在最大一个困难问题，是我一直在想下一个模式会是什么，我们现在还处在一个1.0 、1.5模式，比如线下优质班级，线上少量呈现的模式，它其实还是能把互联网最大的价值发挥出来，我们也做了题库模考等等，但是这种大班授课模式，会有一种模式上的磨灭，我们一直在找这个时间点，这可以说算是一个比较大的困扰。

本期嘉宾简介

赵建昆（即建昆老师），国内知名英语培训教师，授课十余载，直接或间接影响全国大学生接近百万人。2013年12月，赵建昆联合原新东方名师曲根、王菲，共同创立在线直播教学团队“考神团队”，专注四六级、专四专八及考研考试备考直播课程业务。2016年10月，网易有道与考神团队成立在线直播教育合资公司，赵建昆出任CEO 。2016年，赵建昆获得新浪微博十大教育大V称号，并名列2016微博教育名师榜第一位。

公司简介

有道考神，是网易有道与打造出四、六级爆款课程的“考神团队”进行进一步合作，联合成立教育合资公司旗下的在线教育品牌，2016年，考神团队与网易旗下产品有道精品课达成合作意向。2016年上半年，有道考神四六级产品的付费用户就超过了10万。2016年底，考神团队与网易有道进一步达成战略合作，正式成为有道旗下子公司，并在2017年1月更名为“有道考神”。

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