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沃尔得商务英语:英文邮件主题原来有这么多规矩(一)

在商务活动中商务邮件英文,尤其是外贸等对外商业中商务邮件英文,商务邮件是十分重要的,但是写了那么多商务邮件,为什么就是没有回复呢?大家是不是也遇到了这样的问题呢?今天就和小沃一起了解一下吧。

无论你什么时候打算发一封重要的电子邮件,你都得考虑这个问题。每天你的客户可能收到几百封邮件,你得确保你的信息突出。以下是一些歪果仁常用的写邮件主题的方法及案例。

沃尔得商务英语:英文邮件主题原来有这么多规矩(一)插图

1. Always write a subject line

记得写主题

专家说,有些人甚至忘记写邮件主题,这是个致命的错误。因为邮件主题通常能决定收件人是否打开邮件以及如何回复。如果没有的话,那么它很可能直接被删除,甚至帐号被拉黑。

2. Keep it short

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简洁

标准的收件箱显示的电子邮件主题大概是60个字符,而手机最多只显示25-30个字符。

因此最好是简明扼要的用6-8个字来说明重点。

3. Place the most important words at the beginning

把最重要的单词放在开头

电子邮件管理服务副总裁Daneri Leonov表示,他们曾经做过一个调查,有50%的电子邮件是在手机上阅读的。因为机型不同,所以大部分人并不确定在智能手机上看到的主题有多少。

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因此,请将最重要的信息放在开头。否则,你的邮件很可能就被忽略了。

4. Eliminate filler words

消除填充词

主题行尽量不要有“废话”,比如“hello”“nice to meet you”以及“thanks”这类完全可以在正文中表明的词语。

很多人觉得没人这样写,但我们的调查显示这样的发件人不胜枚举。

5. Be clear and specific about the topic of the email

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邮件主题清楚明确

主题行应该准确地传达电子邮件的内容,以便收件人可以优先考虑电子邮件的重要性而无需打开它。

Augustinus说,比如你写一句“Do you have a sec?”这句话非常模糊,因为读者必须打开电子邮件或回复才能知道你的意图。所以不管你的收件对象是谁,请明确写出重点。

6. Use logical keywords for search and filtering

使用逻辑关键字进行搜索和过滤

Leonov表示,如今很多专业人士都会设置过滤器和文件夹来管理他们的电子邮件。因此当他们第一次收到你的邮件时时,可能会直接忽略你的信息。

这就是为什么在邮件主题中要包含关键字,都是为了之后方便搜索,这样可以大量节省客户的时间。

7. Indicate if you need a response

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