上述3家银行官网公告显示，3家银行都于4月18日8时30分对系统进行升级维护，暂停了网上银行、手机银行服务。对于上述银行存在的问题，贝壳财经记者从权威渠道证实，公安部门已介入调查。除了上述4家银行外，近日有网友表示，河南开封新东方村镇银行也无法取款。公告还显示，开封新东方村镇银行参加了存款保险，根据《存款保险条例》规定，存款人的合法存款受法律保护。