“上了沪江的课以后，感觉他们在技术上也是下了功夫，尤其是小孩子，更加易于接受。”沪江网校产品技术负责人徐磊说。这种自下而上的用户传导，帮助沪江网校基于用户做内容、结构的优化。在沪江的2亿用户中，三四线城市甚至更下沉城镇的学习者占据了将近三分之一。像沪江这种行业内的一线平台逐渐意识到，教育最终是要更好的服务用户。