一号窗口是汉口站去年底开设的双语服务窗口。除了汉口站组织外语培训外，武汉火车站也组织了英语沙龙活动，武昌火车站专门邀请外籍留学生到车站开设英语培训班。在天河机场，湖北机场集团采用“线上+线下”相结合的方式，为330名一线服务人员、志愿者提供以英语为主，日、韩、法、俄等其它语言为辅的外语培训，已持续了半年。